الشروط والأحكام

مرحباً بك في سعودي ستور (saudistor.com). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية تامة قبل استخدام المتجر أو إتمام أي عملية شراء؛ حيث تعد هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة تنظم استخدامك للموقع وخدماتنا.

1. النطاق ونبيعة الخدمات الرقمية

خدمات تفعيل رقمية: يقدم سعودي ستور خدمات تفعيل وحسابات رقمية مخصصة لفترة زمنية محددة (12 شهراً)، ويتم تسليم بيانات الوصول إلكترونياً بشكل فوري أو خلال مدة وجيزة بعد إتمام الدفع.
الاستخدام الشخصي: جميع الخدمات والمنتجات المعروضة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط للمشتري، ولا يحق استخدامها لأغراض تجارية أو إعادة بيعها.
طابع الخدمة: يعمل المتجر كمنصة وسيطة لتسهيل تقديم وتفعيل هذه الخدمات الرقمية، وتخضع جودة وكفاءة عمل الحسابات للضوابط التقنية الخاصة بالمزودين الأساسيين للخدمة.

2. التزامات ومسؤوليات العميل

حظر التعديل: يتعهد العميل التام بعدم محاولة تغيير بيانات الدخول الأساسية للحساب المُسلّم (مثل البريد الإلكتروني أو كلمة المرور) إلا في حال تلقي توجيه كتابي ومباشر من فريق الدعم الفني للمتجر.
منع مشاركة الحسابات: يُمنع منعاً باتاً مشاركة بيانات الحساب مع أطراف أخرى. وفي حال ثبوت مشاركة الحساب أو إساءة استخدامه مما يؤدي إلى توقفه، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة وحدَه دون أدنى مسؤولية على المتجر ودون حق المطالبة بتعويض أو استرجاع.
التوافق التقني: يقع على عاتق العميل وحده مسؤولية التحقق من توافق الخدمة الرقمية مع أجهزته وأنظمته الخاصة وملاءمتها لاحتياجاته قبل إتمام عملية الشراء.

3. حدود المسؤولية والانقطاعات التقنية

الاستقرار والجهد المبذول: يبذل سعودي ستور أقصى الجهود الفنية لضمان استمرارية وعمل الخدمة طوال مدة الاشتراك (12 شهراً).
القوة القاهرة والانقطاعات: لا يتحمل المتجر المسؤولية القانونية أو المالية عن أي توقف مؤقت أو انقطاع في الخدمة يكون ناتجاً عن:
تحديثات أو تغيرات تقنية طارئة من قِبل المزود الأساسي للحساب.
أعطال الإنترنت، ضعف الشبكة، أو مشاكل الأجهزة لدى العميل.
في حال حدوث عطل تقني غير مرتبط بمخالفة العميل، يلتزم فريق الدعم الفني بفحص المشكلة وتقديم المساعدة التقنية أو الحلول البديلة الممكنة.

4. تعديل الشروط والأحكام

يحتفظ سعودي ستور بالحق الكامل في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت تقتضي الضرورة التنظيمية أو التقنية ذلك.
تُعتبر أي تعديلات نافذة فور نشرها رسمياً على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع أو إتمام طلبات جديدة بعد تاريخ التحديث موافقة صريحة على الشروط المعدلة.

5. التواصل والدعم الفني

لتقديم المساعدة، الاستفسار، أو الإبلاغ عن أي عقبة تقنية تواجهك أثناء التفعيل، يرجى التواصل مع فريقنا حصرياً عبر قنوات الاتصال الرسمية والمعتمدة الموضحة في المتجر.